لديك مطعم وتريد العثور على المزيد من الزبائن؟ تبحث عن طريقة لزيادة مبيعات متجرك الإلكتروني؟ أو تريد بيع عقارات أو سيارات؟ من المؤكد أنّ أحدا قد سبق واقترح عليك الإعلانات الرقمية أو سمعت بها كوسيلة لزيادة المبيعات، ولكن هل سألت نفسك ما هي هذه الإعلانات؟ وكيف تصل للشخص المطلوب؟
في هذا المقال سوف نشرح لك كل ما تحتاج لمعرفته عن الإعلانات الإلكترونية لتكون جاهزاً لإطلاق حملة تسويقية لعملك.في هذا المقال سوف نشرح لك كل ما تحتاج لمعرفته عن الإعلانات الإلكترونية لتكون جاهزاً لإطلاق حملة تسويقية لعملك.
ما هي الإعلانات الرقمية
تشمل الإعلانات الرقمية جميع الرسائل الترويجية التي يتم تقديمها عبر القنوات الرقمية. وهذه قد تشمل الإعلانات على محركات البحث على الإنترنت أو ضمن شبكات التواصل الاجتماعي وحتى تطبيقات الهواتف المحمولة والبريد الالكتروني.
فعندما تبحث عن أفضل مطعم دجاج مشوي في دبي على جوجل ستلاحظ كلمة ممول أو إعلان قرب النتيجة الأولى وهذا يعني أنّ صاحب هذه النتيجة دفع المال ليظهر اسمه أمامك، وأثناء مشاهدتك لفيديو 5 حقائق لا تعلمها عن كريستيانو رونالدو سيظهر أمامك فيديو قصير يعرض لك لعبة جديدة أو برنامجاً يمكن أن تستخدمه في عملك وهو مثال آخر عن الإعلانات الرقمية
الفرق بين الإعلانات الرقمية والإعلانات التقليدية
الإعلانات الرقمية كسابقتها التقليدية هي شكل من أشكال التسويق التي تهدف لإخبار العميل بالخدمات التي تُقدمها والميزات التي تعرضها وبالتالي تحفزه على اختيارك وتفضيلك على المنافسين، ولكنها في المقابل مختلفة تماماً من نواحٍ عديدة.
الإعلانات التقليدية | الإعلانات الرقمية | |
الترويج للعلامة التجارية ومنتجاتها عن طريق وسائل التواصل التقليدية مثل التلفزيون والإذاعة والصحف والمطبوعات للوصول لجمهور واسع | الوصول إلى الجمهور المستهدف عبر الإنترنت وتحقيق نتائج فورية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات وتحفيز التفاعل. | الهدف الأساسي |
استهداف جمهور واسع دون تحديد دقيق فيصعب تحديد الجمهور المحدد الذي ستصل إليه الإعلانات على سبيل المثال، إعلانات التلفزيون تصل إلى العديد من المشاهدين الذين قد لا يكونون مهتمين بالمنتج أو الخدمة المعروضة. | استهداف عالي الدقة مع إمكانية تحديد العمر والجنس والموقع الجغرافي والاهتمامات والسلوكيات للجمهور المستهدف وهذا يسمح بتوجيه الإعلانات إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب. | التوجيه والاستهداف |
عادةً ما تكون مكلفة أكثر من الإعلانات الرقمية وقد يتعذر تعديل الميزانية بسهولة مع صعوبة قياس أداء الإعلانات التقليدية بدقة | يمكن تعديل ميزانية الإعلانات الرقمية بسهولة وفقًا للاحتياجات والأهداف. وقياس أداء الإعلانات الرقمية بدقة وتتبع عدد النقرات ومعدل التحويل وتحليل البيانات المتعلقة بالجمهور والتفاعل. | التكلفة والقياس |
لا يتوفر ذات المستوى من التواصل والتفاعل لعدم وجود وسائل سريعة للرد والتواصل | تتيح الإعلانات الرقمية التفاعل المباشر مع الجمهور المستهدف، سواء عبر التعليقات والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر نماذج الاتصال عبر الإنترنت وبالتالي يمكن الاستفادة من ذلك لبناء علاقات قوية مع الزبائن وتعزيز التفاعل والمشاركة. | التفاعل والتواصل |
يكون الاستهداف الجغرافي مقيداً ويكون الإعلان أكثر شمولاً | تتيح استهداف الجمهور بدقة بناء على الموقع الجغرافي وبالتالي حصر الإعلانات في المناطق المطلوبة | الاستهداف الجغرافي |
أنواع الإعلانات الرقمية
يرتبط وجود الإعلانات الرقمية بالإنترنت وبالتالي هناك أنواع عديدة من الإعلانات والتي يقدم كل منها خصائص وفوائد تختلف عن الأخرى، فهم هذه الأنواع هو الأساس لاختيار الإعلان الصحيح لعملك
الإعلانات عبر محركات البحث
تعتبر الإعلانات عبر محركات البحث واحدة من أكثر أنواع الإعلانات الرقمية فعالية. تتيح للشركات عرض إعلاناتها بناءً على الكلمات الرئيسية ذات الصلة في نتائج محركات البحث. يمكن للمعلنين استهداف الجمهور المستهدف وقياس أداء الإعلانات وفقًا للمؤشرات الرئيسية مثل عدد النقرات ومعدل التحويل.
الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يقضي الفرد اليوم وقتاً طويلاً أمام وسائل التواصل الاجتماعي فقد أصبحت جزءاً من أسلوب التواصل مع الأصدقاء وحتى من العمل
تتيح هذه الإعلانات فرصة للتواصل المباشر مع الزبائن وبناء علاقة قوية من الثقة والولاء وبالتالي زيادة المبيعات وتجاوز المنافسين، تسمح هذه الإعلانات تحديد الاستهداف وفق العمر والموقع وحتى الاهتمامات
الإعلانات عبر البريد الالكتروني
حملات البريد الإلكتروني فعالة للتواصل مع العملاء المحتملين وبناء علاقات قوية معهم. يمكن للشركات إرسال رسائل تسويقية مستهدفة عبر البريد الإلكتروني للعملاء الحاليين والمحتملين، وتقديم عروض خاصة وتنبيهات حول منتجات جديدة أو أحداث قادمة
تكلفة الإعلان الرقمي
تمتاز الإعلانات الرقمية بمرونة كبيرة من حيث التكاليف ولكن هذا لا ينفي وجود بعض العوامل التي تؤثر على التكاليف، معرفة آلية التسعير وفهم التكاليف هما الوسيلة الأساسية لتحقيق حملة تسويق فعالة بأقل التكال
الجمهور المستهدف
إذا كان الجمهور المستهدف واسعًا ومنافسًا، فقد يكون هناك زيادة في التكلفة. في حين يساعدك الاستهداف الدقيق على تحقيق نتائج أكثر فاعلية بتكلفة أقل.
الوقت والمنافسة
قد ترتبط أسعار الإعلانات بالوقت ومستوى المنافسة في مجال عملك فإذا كانت هناك منافسة قوية وزمنية محدودة، يزيد الطلب على الإعلانات الرقمية وبالتالي يزيد السعر.
وعلاوة على ذلك، قد تكون هناك فترات زمنية معينة مثل العطلات والأحداث الكبيرة تزيد فيها التكلفة ومثال ذلك فترة الأعياد والمناسبات الوطنية